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Politique de confidentialité

Améthyste accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quelles données nous recueillons, pourquoi, et comment elles sont protégées, conformément à la Loi 25 (Québec).

Renseignements que nous recueillons

Lors d'une commande : votre nom, votre adresse courriel, votre adresse de livraison et de facturation. Ces renseignements sont nécessaires pour traiter et expédier votre commande.

Pour un compte professionnel : les informations d'inscription ainsi que les pièces justificatives (diplôme ou attestation) servant uniquement à vérifier votre statut de professionnel.

Utilisation de vos données

Vos données servent uniquement à traiter vos commandes, assurer la livraison, vérifier l'admissibilité des comptes pro et, le cas échéant, répondre à vos demandes. Elles ne sont jamais vendues, louées ni échangées.

Paiements

Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte : ils sont transmis directement à Stripe, qui agit à titre de sous-traitant de paiement.

Cookies et stockage

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. Seuls deux cookies strictement nécessaires sont employés : un cookie de session pour maintenir votre connexion à un compte pro, et un cookie de préférence de langue (français / anglais).

Votre panier n'est pas enregistré : il reste en mémoire le temps de votre visite et se réinitialise lorsque vous rafraîchissez ou quittez la page. Aucun autre renseignement n'est conservé dans votre navigateur.

Hébergement et fournisseurs

Nos services d'authentification et de base de données sont fournis par Firebase (Google). Ces fournisseurs traitent les données strictement pour notre compte et selon nos instructions.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements personnels. Pour exercer ces droits ou pour toute question, écrivez-nous via la page Contact.